Rangka Dasar Privasi untuk Malaysia
Dasar ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, guna dan simpan data apabila anda menghantar maklumat melalui akaun, borang sokongan atau transaksi yang berkaitan. Untuk bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami simpan jejak yang perlu bagi padanan transaksi, semakan penipuan dan penyelesaian pertikaian; kami
-
1
tidak menyimpan lebih lama daripada tujuan itu kecuali jika keperluan undang-undang memerlukan sebaliknya. Akses ke akaun, alamat IP, jenis peranti dan catatan log masuk digunakan untuk mengesan cubaan yang luar biasa dan membantu anda masuk semula dengan selamat. Jika anda menghantar salinan dokumen atau maklumat tambahan
-
2
melalui sokongan, kami hanya gunakan fail itu untuk tujuan semakan yang anda minta. Apabila anda meminta pembetulan, pengemaskinian atau salinan rekod, kami akan semak identiti anda terlebih dahulu. Anda juga boleh meminta kami jelaskan kategori data yang disimpan, sumbernya dan tempoh simpanannya. Jika ada bahagian yang
-
3
perlu dikongsi dengan penyedia perkhidmatan, ia hanya untuk operasi teknikal, sokongan atau pematuhan di mana undang-undang tempatan membenarkan.
Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.